De hospitality medewerker / receptioniste wordt gezien als belangrijke speler in het team door zijn of haar gastvrije instelling. Je werkt met veel enthousiasme om er voor te zorgen dat alle bezoekers een optimale gastenbeleving hebben. 

De werkzaamheden van de medewerker receptie concentreren zich op het gebied van het ontvangen en bedienen van bezoekers, het aannemen van de telefoon, het behandelen van vragen en het verkopen van toegangsbewijzen tot het zwembad. De medewerker receptie kan tevens werkzaamheden van medewerkers horeca en/of (sporthal) beheer overnemen.

 De hoofdtaken van de hospitality medewerker / receptioniste zijn:

• Ontvangen, te woord staan en bedienen van gasten;
• Aannemen van en anticiperen op telefoongesprekken;
• Verkopen van zwembadproducten en toegangsbewijzen;
• Optreden als gastheer/gastvrouw tijdens reguliere activiteiten en evenementen;
• Beantwoorden van mails;
• Administratieve taken;
• Toezicht houden op activiteiten in de horeca, receptie en entree;
• Kassatelling;
• (Online) communicatie naar bezoekers;
• Beperkte horeca werkzaamheden zoals het koffie / thee schenken voor bezoekers/doelgroepen;

Wie zijn wij?
Wij zijn het team van sportcentrum Picamare in Gennep. Het sportcentrum bestaat uit een zwembad, twee (top)sporthallen en een vijftal decentrale gymzalen in de regio. Met al deze locaties wordt invulling gegeven aan de sport- en beweegambities van jong en oud in de gemeente Gennep.

Wat vragen wij?

• Enthousiaste, gestructureerde persoonlijkheid welke op alle lagen van organisatie kan communiceren;
• Flexibiliteit, ons sportcentrum is zeven dagen in de week geopend. Je vind het niet erg om af en toe in de avonden of in het weekend te werken;
• Goede beheersing van Nederlands, in woord en geschrift;
• Dynamisch kunnen schakelen tussen werkzaamheden, bezoekers en kinderen;
• Verbeteringen aandragen en meedenken om de afdeling naar een hoger niveau te brengen;
• Kunnen werken met Office pakket waaronder e-mail (Outlook);
• Kennis van zwembaden is een grote pré.

Wat bieden wij?

De receptioniste is (in overleg) 22 uur per week aanwezig volgens een 7-daags rooster. Binnen Vebego worden passende voorwaarden gecreëerd om de functie zo optimaal mogelijk uit te kunnen voeren. Het salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden van de functie zijn conform CAO zwembaden en afhankelijk van kennis, ervaring en opleidingsniveau.  Bij gebleken geschiktheid behoren diverse opleidings- en doorgroeimogelijkheden via de Vebego Academy tot de mogelijkheden.

Word jij de enthousiaste receptioniste van het sportcentrum Pica Mare?

Mail naar: picamare.fs@vebego.nl

Dan horen wij het graag!